Vor etwas mehr als 14 Tagen habe ich mir erlaubt, bei Burger King freundlichst nachzufragen, ob es gemäss der Devise «Have it your way» auch möglich wäre, die aktuell angebotenen Salat Saucen durch ein besseres Angebot zu ergänzen:
osoitteeseen bkkundenservice [at] whopper.com
päivämäärä ke, 22. huhtikuuta 2009 klo 6
subject Keine «normalen» Salat Saucen?Hyvä herra Burger King
Haluan syödä aika ajoin ravintoloissasi ja nauttia joka kerta
raikas ja maukas Whopper in the
erilaisia muunnelmia. Hänen mottonsa: Onko se haluamasi, on siellä
jotain, jota rakastan käyttää ja joka on mielestäni erittäin tyydyttävää
tuntea. Kuten minä, mutta nyt useita kertoja ystäväpiirissäni
kuuli, että heidän salaattikastikkeet ovat kaikkea muuta kuin yksi
kulinaarinen hieno lento, ainakin balsamiviinilevy,
Sitruunavinjetti, amerikkalainen tai jogurtti kastike ei muuta makua
ympäristöstäni.Tästä syystä otin vapauden testata kaikki salaatisi itse,
testata sopivilla salaattikastikkeilla, ja minun on kaivettava
Sovi johdonmukaisesti tuttavien kanssa. Yksikään kastike ei voi tarkoittaa sitä
Iloita kitalaessa, päinvastoin, löysin joskus kastikkeet jopa
inhottava eikä oikeastaan syötävä. Mutta onneksi he eivät ole
kaikki maut ovat samat ja tarjolla oleva salaatti on ehdottomasti sama
maistua hyvältä joillekin ravintolasi vieraille.Mutta nyt kirjoitukseni todelliseen syyn: tarjoat neljä
Edellä mainitut salaattikastikkeet, mutta valitettavasti ei 08/15
Maku, kuten tavallinen ranskalainen tai italialainen kastike.
Mutta olen vakuuttunut siitä, että juuri nämä tarkennukset ovat
salaatti olisi juuri sitä mitä asiakkaat haluavat.
Ainakin kuulin sen useita kertoja tilauksen yhteydessä
muut vieraat ihmettelivät, miksi nämä kaksi olivat Sveitsissä
laajalle levinnyt - salaattikastikkeita ei ole tarjolla. Noin
takaisin mottoonsa: Onko sinulla tapa tulla niin kuin pystyn
minä ja ystäväni voivat nauttia salaattia ravintolassasi
tehdä? Onko mahdollista tuoda oma kastike tai
esikaupungissa tarjoamiesi ainesosien kanssa? Tai tulee
Tarjoatko nämä kaksi kastiketta itse lähitulevaisuudessa?Odotan vastaustasi ratkaisemaan kuvattu ongelma
ja toivon nauttia salaatista ravintolassasi tulevaisuudessa ja minä
maistaa.Parhain terveisin
Draven
Valitettavasti BK ei pitänyt tarpeellisena tähän päivään lähettää vastausta, ei edes konetta, tähän sähköpostiin. No, olen rehellinen, yleensä syön kaksinkertaisen Whopperin, salaatti on jo siellä Dennoch finde ich es mehr als nur ärgerlich, dass eine Firma wieder ein mal mehr zwar den Kontakt über Internet anbietet, dieser aber ins Datennirvana führt und keinerlei Reaktion auf Kundenanfragen erfolgen. Abr äbe, sind wir froh, dass es (noch) keine verrechenbare E-Mails gibt, sonst würde der «Service» sicherlich noch besser, analog Gebühren bei den Call Centern, um sich dann im Music Loop wiederzufinden. Lost and have it your way… Schade Burger King.
Ich persönlich bin auch kein großer Salat-Esser, allerdings finde ich dieses Angebot seitens Burger King wirklich etwas befremdlich. Das Grundprinzip bei Fast Food Ketten sollte ja eigentlich sein, dass die Grundauswahl der angebotenen Produkte Jedem schmeckt. Das bedeutet in der Realität, dass es sich um Produkte handelt, welche geschmacklich sehr einfach gehalten sind und nicht in irgendeiner Art besonders herausstechen. Natürlich gibt es dazu meistens noch bestimmt Angebote, welche auch die kulinarisch etwas toleranteren Menschen zufrieden stellen sollen. Da Burger King mit ihrer Werbung ja ganz offensichtlich auf die Fleisch-Fanatiker abzielt, bemerken die Chefs scheinbar garnicht den Mangel, welcher vom Salat-Kauf abschreckt…